{"id":4277,"date":"2025-07-15T19:48:01","date_gmt":"2025-07-15T19:48:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.curico.cl\/home\/?page_id=4277"},"modified":"2025-07-23T13:24:31","modified_gmt":"2025-07-23T13:24:31","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.curico.cl\/home\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son los horarios de atenci\u00f3n de la municipalidad? <\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>De 8:30 hrs. a 14:00 hrs. de Lunes a Viernes<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo contactar a la municipalidad por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico? <\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>Tel\u00e9fono Mesa de Ayuda 75 2 547 500 <\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong> <\/span><a href=\"mailto:informaciones@curico.cl\"><strong><span style=\"color: #339966;\">informaciones@curico.cl<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son los n\u00fameros de emergencia municipal?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>Emergencia y Seguridad P\u00fablica 1484<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>\u00bfD\u00f3nde puedo encontrar informaci\u00f3n sobre los diferentes departamentos de la municipalidad? <\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.curico.cl\/home\/unidades-municipales\/\"><strong><span style=\"color: #339966;\">https:\/\/www.curico.cl\/home\/unidades-municipales\/<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo solicitar un certificado o documento municipal? <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Oficina de Partes ubicado en segundo piso de Edificio Consistorial<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Si requiere certificados o documentos de Direcci\u00f3n de Obras visitar el siguiente link <\/strong><\/span><a href=\"https:\/\/curico.domdigital.cl\/Account\/Login\"><strong><span style=\"color: #339966;\">https:\/\/curico.domdigital.cl\/Account\/Login<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan para los tr\u00e1mites municipales? <\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>Pago presencial:\u00a0 efectivo \u2013 tarjetas de D\u00e9bito y Cr\u00e9dito<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>Pago por tr\u00e1mite online:\u00a0 v\u00eda transferencia con cualquier banco<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>\u00bfD\u00f3nde puedo pagar mis impuestos municipales? <\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>Via online:<\/strong> <a style=\"color: #339966;\" href=\"http:\/\/www.curico.cl\"><strong>www.curico.cl<\/strong><\/a><strong> Secci\u00f3n \u00abTr\u00e1mites\u00bb<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>Presencial: Departamento de Tesorer\u00eda Municipal ubicado en 1\u00b0 piso edificio Consistorial<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo acceder a los servicios en l\u00ednea de la municipalidad? <\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>Visitando nuestro sitio web<\/strong> <a style=\"color: #339966;\" href=\"http:\/\/www.curico.cl\"><strong>www.curico.cl<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el horario de atenci\u00f3n de la Farmacia Popular?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>El horario de atenci\u00f3n es de 08:30 a 14:00 hrs<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>Consultas al Whatsapp +56958167735 (ser\u00e1n respondidas lunes a jueves desde las 15:00 a 16:50 hrs y viernes desde las 15:00 a 15:50 hrs)<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>\u00bfQu\u00e9 requisitos debo cumplir para ser beneficiada de medicamentos en la Farmacia Popular?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Debe presentar receta m\u00e9dica de uso permanente de 6 meses o m\u00e1s.<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Debe ser residente de la comuna de Curic\u00f3.<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Presentar su c\u00e9dula de identidad.<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Registro social de hogares como comprobante de domicilio.<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfD\u00f3nde puedo solicitar informaci\u00f3n o ayuda para obtener oportunidades de trabajo?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>Debe dirigirse a la oficina de la OMIL ubicada a un costado de la Alameda &#8211; Merced 47, Curic\u00f3 o consultar al fono: 75-25477639<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>\u00bfSi soy emprendedor, donde puedo solicitar informaci\u00f3n para postular a ferias o fiestas en las cuales ofrecer mis trabajos?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>Debe dirigirse a la oficina de la OMDEL ubicada a un costado de la Alameda &#8211; Merced 47, Curic\u00f3 o consultar al fono: 75-25477677<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>\u00bfD\u00f3nde puedo encontrar informaci\u00f3n sobre los diferentes departamentos de la municipalidad? <\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.curico.cl\/home\/unidades-municipales\/\"><strong><span style=\"color: #339966;\">https:\/\/www.curico.cl\/home\/unidades-municipales\/<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo presentar un reclamo o sugerencia sobre un servicio municipal?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>De manera virtual: enviando un correo electr\u00f3nico a<\/strong> <a style=\"color: #339966;\" href=\"mailto:informaciones@curico.cl\"><strong>informaciones@curico.cl<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>De manera presencial: en Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias, OIRS, ubicada en 1\u00b0 piso de edificio consistorial.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong><u>Permiso de circulaci\u00f3n:<\/u><\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 documentos necesito para obtener el permiso de circulaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Revisi\u00f3n T\u00e9cnica al d\u00eda<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Certificado de emisi\u00f3n de gases al d\u00eda<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Permiso de circulaci\u00f3n anterior<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Seguro Obligatorio de Accidentes Personales SOAP, vigente<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Padr\u00f3n del veh\u00edculo para cambio de propietario<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es el plazo para obtenerlo?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Este tr\u00e1mite se debe realizar todos los a\u00f1os, en los meses de Marzo y Agosto<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfD\u00f3nde puedo pagar el permiso?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>En los m\u00f3dulos habilitados durante el mes de marzo (Plaza de Armas, Alameda) y en Direcci\u00f3n de Tr\u00e1nsito (calle maip\u00fa 776, Curic\u00f3)<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span style=\"color: #ff6600;\">\u00c1rea social<\/span> <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo acceder a ayuda social del municipio? <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong><span style=\"color: #339966;\">Debes dirigirte al departamento social ubicado en el primer piso del edificio. Explicar y conversar con un trabajador social, quien evaluar\u00e1 el caso de forma personal y de acuerdo con los antecedentes entregados.<\/span> <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 es la Pensi\u00f3n B\u00e1sica Solidaria? <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Es un beneficio monetario mensual para todas aquellas personas que no tengan derecho a una pensi\u00f3n en alg\u00fan r\u00e9gimen previsional y cumplan los requisitos determinados por ley. <\/strong><\/span><\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #339966;\">Este beneficio est\u00e1 sujeto a una revisi\u00f3n por el IPS y el tr\u00e1mite se puede realizar en el departamento social del municipio.<\/span> <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo hacer tr\u00e1mite del Subsidio \u00danico Familiar? <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Debe ingresar al municipio y sacar n\u00famero de atenci\u00f3n para realizar este tr\u00e1mite. <\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Documentaci\u00f3n solicitada: <\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>C\u00e9dula de Identidad<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Certificado de Alumno Regular (estudiantes)<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Carnet de Control Sano al d\u00eda<\/strong><\/span><\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #339966;\">Certificado de cotizaciones (12 meses de ambos padres)<\/span> <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo postular al Subsidio de Agua? <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Este subsidio consiste en una rebaja en la cuenta mensual. Para acceder a una evaluaci\u00f3n se debe presentar lo siguiente: <\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Registro Social de Hogares. <\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Fotocopia c\u00e9dula de identidad por ambos lados del jefe de hogar. <\/strong><\/span><\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #339966;\">\u00daltima boleta de servicio cancelada (mes en curso)<\/span> <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo obtener Registro Social de Hogares? <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><strong>Este registro se puede realizar en la p\u00e1gina web<\/strong> <a style=\"color: #339966;\" href=\"https:\/\/registrosocial.gob.cl\/\"><strong>https:\/\/registrosocial.gob.cl\/<\/strong><\/a> <strong>o en la Oficina del Registro Social del municipio ubicado en calle Argomedo #154<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>\u00c1rea de gesti\u00f3n h\u00eddrica<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre una FIBE y una FIBEH?<\/strong><br \/>\n<span style=\"color: #339966;\"><strong>La FIBEH (Ficha B\u00e1sica de Emergencia H\u00eddrica) es una ficha que recopila informaci\u00f3n del hogar afectado por la escasez, d\u00e9ficit o inaccesibilidad h\u00eddrica. Su objetivo principal es identificar a los hogares afectados y sus necesidades de agua. La aplicaci\u00f3n de la FIBEH permite a las municipalidades realizar el catastro de hogares afectados en situaciones de escasez h\u00eddrica, d\u00e9ficit h\u00eddrico o inaccesibilidad al agua potable y a trav\u00e9s de esto gestionar los recursos asociados a estas necesidades.<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #339966;\"><strong>La Ficha B\u00e1sica de Emergencia (FIBE) es un instrumento de caracterizaci\u00f3n socioecon\u00f3mica de emergencia que se aplica en terreno en las \u00e1reas afectadas como consecuencia de una emergencia, desastre o cat\u00e1strofe. Su prop\u00f3sito fundamental es normalizar el proceso de catastro e identificaci\u00f3n de da\u00f1os en personas, bienes y la satisfacci\u00f3n de necesidades m\u00ednimas para superar la situaci\u00f3n de emergencia y as\u00ed direccionar a cada Ministerio y\/o servicio los recursos a asignar para cubrir dichos requerimientos.<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00a0<\/strong><strong>\u00bf Cu\u00e1les son los criterios para la entrega de agua potable v\u00eda cami\u00f3n aljibe?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>&#8211;\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Contar con Registro Social de Hogares, con hasta un 80% de mayor vulnerabilidad.<br \/>\n&#8211;\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Habitar de manera permanente, el hogar donde est\u00e1 solicitando el beneficio, no contar con segunda vivienda.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>&#8211;\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0Estar en una zona declarada con inaccesibilidad al agua potable, escases o d\u00e9ficit h\u00eddrico.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1ntos litros de agua se entrega por persona?<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>Por persona se entrega una cantidad de 50 litros diarios, lo que en una semana equivale a 350 litros. Por ejemplo, si una familia est\u00e1 compuesta por 5 integrantes a esta familia se le dejar\u00e1 1.750 litros. Para recibir el agua la familia debe contar con un estanque para agua.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff6600;\"><strong><u>Subsidios y beneficios:<\/u><\/strong><\/span><\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 subsidios ofrece la municipalidad y c\u00f3mo puedo acceder a ellos?<\/p>\n<p><span style=\"color: #339966;\"><strong>Visitando el siguiente link se indica en detalle la informaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.curico.cl\/home\/programa-asistencial\/\"><strong><span style=\"color: #339966;\">https:\/\/www.curico.cl\/home\/programa-asistencial\/<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCu\u00e1les son los horarios de atenci\u00f3n de la municipalidad? 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